Serviços Crowsage - Suporte in Loco

Suporte In Loco

Nosso serviço de Suporte In Loco oferece a presença de profissionais de TI altamente qualificados diretamente nas instalações da sua empresa. Seja para resolver problemas técnicos, realizar manutenções preventivas ou auxiliar em projetos específicos, estamos ao seu lado para garantir que seus sistemas funcionem com eficácia e segurança.

Exemplos de Situações em Que o Suporte In Loco Pode Ajudar:

Instalação e configuração de equipamentos e softwares.
Resolução de problemas de rede e conectividade.
Monitoramento e suporte a servidores e infraestrutura.
Treinamento de colaboradores no uso de novas ferramentas.
Manutenção de estações de trabalho e periféricos.

Consultoria de TI

Analisamos suas necessidades, desenhamos estratégias de transformação digital e implementamos as melhores práticas para garantir eficiência, redução de custos e alinhamento estratégico com seus objetivos de negócios.

Planejamento estratégico: Ajudamos empresas a adotar novas tecnologias para melhorar a eficiência e inovação.
Implantação de ferramentas colaborativas: Configuração de soluções como Microsoft 365 e Google Workspace.
Otimização de processos: Digitalização de fluxos de trabalho para aumentar a produtividade.

Serviços Crowsage - Consultoria de TI
Serviços Crowsage - Gestao de Identidade

Gestão de Identidade, Acesso e Segurança de Diretórios

Sua infraestrutura de TI começa com um Active Directory (AD) robusto e seguro. Nossa equipe é especializada em implementar, otimizar e proteger ambientes de AD, garantindo eficiência operacional e proteção contra ameaças cibernéticas.

Implantação e Otimização de AD: Configuração do zero ou melhorias em estruturas existentes.
Segurança Avançada: Hardening e proteção contra acessos não autorizados.
Administração de GPOs: Criação e gestão de políticas para padronização e segurança.
Migrações Planejadas: Transições seguras, incluindo integração com Azure AD.
Gestão Centralizada: Controle automatizado de contas, permissões e acessos.

Segurança da Informação

Analisamos Garantir a segurança dos seus dados e sistemas é essencial para proteger sua empresa contra ameaças e minimizar riscos operacionais. Nossa abordagem completa oferece soluções de ponta para blindar sua infraestrutura de TI.

Análise e mitigação de vulnerabilidades: Identificação de riscos e implementação de medidas de segurança.
Implantação de firewalls e antivírus: Configuração e gestão de ferramentas de segurança.
Treinamentos de segurança para colaboradores: Conscientização sobre boas práticas de cibersegurança.

Serviços Crowsage - Segurança da Informação
Serviços Crowsage - Helpdesk

Help Desk Remoto

Com nosso serviço de Help Desk remoto, sua empresa conta com suporte técnico especializado para resolver problemas de TI rapidamente, garantindo a continuidade dos seus negócios.

Atendimento Técnico Remoto 24/7
Suporte imediato por telefone, chat ou plataforma de atendimento remoto, sempre que sua empresa precisar.
Solução ágil para incidentes técnicos, reduzindo o impacto em suas operações.

Gestão de Chamados Eficiente
Plataforma de tickets moderna e intuitiva para registro e acompanhamento de solicitações.
Transparência total no processo, desde a abertura até a resolução do chamado.

Nosso Help Desk remoto é a escolha ideal para empresas que precisam de suporte confiável e eficiente, sem a necessidade de atendimento presencial.

Cloud Computing e Virtualização

A transformação digital começa com a modernização da sua infraestrutura. Oferecemos soluções em computação em nuvem e virtualização para que sua empresa alcance maior desempenho, flexibilidade e economia.

Migração para a nuvem: Planejamento e execução de migrações para AWS, Azure ou Google Cloud.
Gerenciamento de ambientes em nuvem: Configuração, monitoramento e otimização de recursos na nuvem.
Soluções de virtualização: Implementação de servidores virtuais, como VMware e Hyper-V.

Serviços Crowsage - Cloud Computing

Não encontrou o que precisa?

Soluções Personalizadas para Cada Necessidade!

Sua empresa é única, e entendemos que cada negócio possui demandas específicas. É por isso que oferecemos uma ampla gama de serviços de TI, desde suporte técnico até soluções avançadas em segurança, infraestrutura e nuvem. Nosso objetivo é ser o parceiro ideal para ajudar sua empresa a crescer e superar desafios tecnológicos.

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